新学期伊始,中国移动与中国联通再次在校园掀起了一场声势浩大的促销活动大战。与往年中国联通还可以与中国移动抗衡一阵不同的是,笔者观察到,今年的高校移动通信促销市场上,当等待办理中国移动“动感地带”新学期促销活动的同学们排起长龙时,中国联通的促销人员只能坐在一边谈论高校大学生为何会对动感地带如此热情。
笔者认为,与其说是高校大学生热情,不如说是中国移动动感地带庞大的用户群,以及基于该用户群所产生的巨大规模效应,这也从一定程度上反映了重组后电信运营商的力量对比情况。
从校园市场竞争的角度探讨重组后各大运营商力量对比的一个前提,就是校园市场对电信运营商未来竞争的重要战略意义。
对各大电信运营商而言,高校学生的“潜在客户价值”才是其最为看重的。毫无疑问,高校毕业生是运营商未来最宝贵的“高端客户”潜在市场。在其成为“高端客户”之前,通过提供各种优惠服务将其揽入自家客户数据库,无疑是运营商的市场战略重点之一。
从具体促销手段来看,中国移动是充值100送1G U盘,充值300送150元公交卡,充值500可选择MP3或者自行车。作为其竞争对手的中国联通也对其旗下UP新势力用户提供了充话费送购物券等优惠政策,其促销吸引力基本不亚于中国移动。
为何中国移动门庭若市,而中国联通却门可罗雀?
笔者没有确切的用户数字对比,但是从身边的同学来看,保守估计动感地带与UP新势力的数量对比应该超过5:1,而至于之前联通C网在校园推的校园133用户,目前已经十分少见了(这也能从一定角度上说明中国电信获得C网之后的前路艰辛)。
事实上,笔者就重组后各大电信运营商的综合实力做了对比。根据2007年各大运营商财报,营业收入上,新中国移动(中国移动+铁通)占48.5%,新中国电信(中国电信+联通C网)占30%,新中国联通(中国联通G网+中国网通)占21.5%。而在税前利润占比上,新中国移动更是达到了63.3%,比新中国电信(21.4%)和新中国联通(12.3%)二者之和还要多。
悬殊的力量对比促进了我国电信产业重组的步伐,重组后的电信市场(尤其是移动通信市场)竞争必将更加激烈。从今年的校园市场竞争来看,前两年“一败涂地”的中国网通小灵通促销并没有卷土重来,但是,笔者相信,在重组之后,小灵通业务与移动业务的捆绑促销很可能会在2009年的校园移动通信市场竞争中占据一片天地。
回到2008年,除了加大对在校大学生的促销力度之外,移动运营商的校园市场竞争在大学新生报到之前就已经开始,互联网销售已经成为竞争的重要武器。今年8月,中国移动在网站上推出网上选号活动,北京高校入学新生可10元预订动感地带号码一张,10月激活后可即可分期返还50元话费。
大学生是祖国的未来,移动通信的校园市场争夺在一定程度上也代表着未来电信运营商的竞争格局。
作者:丛亮
来源:C114
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