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中国电信怎样开拓移动用户?

在C114社区看到头条给电信集团公司的看看:如果抓住年轻人,C网就成功了一半,认同作者的一些想法。中国移动能够拥有那么多用户,作为个人用户三大品牌之一的动感地带功不可没,而动感地带就是针对爱好时尚、活力的年轻人而推出的。但是中国电信采用的是另外的品牌策略,个人用户是使用统一的品牌我的e家,以家庭为目标,结合宽带、固话、小灵通(现在应该再加上CDMA)捆绑推广,并没有针对年轻人的细分品牌,从早前的年中会议主题“尊享e8专题汇报会”可以推测,中国电信还是要继续这样的推广策略。

那么,中国电信要怎么抓住年轻人和更多用户的心呢?

我们知道,中国电信现在的优势是在宽带,之前因为没有移动牌照,所以宽带业务只能局限于固话+宽带,以家庭为营销个体,现在加入CDMA因素以后,由于CDMA本身在数据业务方面的特性,可以很容易的融合到宽带业务并取得移动宽带上的优势。受国外和港台地区打造无线WIFI城市的趋势影响,国内也在做这方面的努力,中国电信更是责无旁贷,已经初步完成了WIFI网络的部署。所以,中国电信下一步,就是把以WIFI网络为依托的移动宽带,加入我的e家!

从港台地区运营商的发展可以看出,四网合一(固网、移动网、宽带网、视频网)正成为趋势(如电讯盈科PCCW),其中视频网络是个创新突破,这个业务将是抢夺用户资源(包括年轻人)的一大利器。中国移动借助TD-SCDMA和奥运东风,已经开始在手机电视业务上展开攻势,但由于国内政策的局限,其他电信运营商并不能顺利的开拓视频网络业务。不过,条条道路通罗马,中国电信正在加紧部署IPTV(中国网通也在动作),IPTV已经捆绑到最新的我的e家套餐。但这只是一个开始,参考其他地区的经验,中国电信完全可以把视频业务整合成移动视频网络:WIFI+IPTV。

中国电信在宽带上的优势,加上CDMA的WIFI技术在数据业务方面的特点,可以保证他能在移动宽带上迅速占领高地,但前提是,中国电信能把移动宽带的速度和稳定性做好。要知道,移动宽带的速度和稳定性一直是个问题,中国移动的手机电视就受困于此。另外一个问题,就是视频牌照的问题,这个关系到相关部门和产业利益冲突。



有了移动宽带,而且速度更快、更稳定,热衷网络的年轻人心里开始摇摆了。这个时候,互联星空应该发挥它的攻势了,如果互联星空能把服务做得更好、更个性、更体贴,年轻人会喜欢你的。


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